Finalidade do tratamento

O SAAE realiza o tratamento de dados pessoais para identificação, autenticação, registro e acompanhamento de ocorrências relacionadas aos serviços de água e esgoto.

Dados coletados

• Nome
• E-mail
• Telefone (quando informado)
• Endereço da ocorrência
• Localização geográfica
• Dados de acesso (IP e data/hora)

Uso das informações

Os dados são utilizados exclusivamente para atendimento, acompanhamento das ocorrências e melhoria dos serviços.

Compartilhamento

Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para execução dos serviços.

Direitos do titular

O usuário poderá solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Consentimento

Ao se cadastrar, o usuário declara estar ciente e de acordo com o tratamento de seus dados pessoais.